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蕪湖山野電器有限公司

電子、電器產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售;智能系統(tǒng)產(chǎn)品的研發(fā)、生...

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如何讓業(yè)務(wù)更高效,讓員工更懂你?
發(fā)布時(shí)間:2018-08-03        瀏覽次數(shù):569        返回列表

熟悉產(chǎn)品是基礎(chǔ),提高業(yè)務(wù)是關(guān)鍵,了解客戶需求是根本——員工的三大必修課。


    為進(jìn)一步
加強(qiáng)公司員工對(duì)產(chǎn)品的熟悉,提高專業(yè)技能水平。728日,山野電器就給全體員工上了一堂精彩的產(chǎn)品培訓(xùn)課。培訓(xùn)采用課程教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)問答、交流互動(dòng)相結(jié)合的方式進(jìn)行。

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    此次培訓(xùn)由技術(shù)研發(fā)中心主管錢國(guó)龍擔(dān)任主講人,對(duì)產(chǎn)品的型號(hào)、功能、結(jié)構(gòu)、操作步驟及可能出現(xiàn)的故障進(jìn)行具體解說。


    其中,對(duì)我公司暢銷款產(chǎn)品(
W款充電站)以及對(duì)電動(dòng)車充電電量計(jì)算方法進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),目的是為了讓員工能夠更加了解產(chǎn)品本身,了解客戶的根本需求。

課間提問,員工們積極回答,現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分活躍


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現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行操作演示,更加直觀明了。

培訓(xùn)結(jié)束后,綜合部人員分發(fā)培訓(xùn)評(píng)價(jià)表,每個(gè)員工都可對(duì)此次培訓(xùn)打分并可分享此次課程的收獲及課程的不足,這一做法讓公司和員工都能了解到自身的優(yōu)勢(shì)和不足,能夠有進(jìn)步的空間。

通過此次培訓(xùn),學(xué)員們受益非淺,老員工對(duì)產(chǎn)品更加耳熟能詳,新員工對(duì)產(chǎn)品有了進(jìn)一步的了解。此次培訓(xùn)我們也將繼續(xù)持續(xù)下去,每隔一個(gè)月將進(jìn)行一次培訓(xùn)。

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