重慶“渝享?!鄙暇€,為公租房提供多元化服務(wù)

發(fā)布日期:2022-12-06
核心提示:為探索盤活國(guó)有停車資源、推動(dòng)重慶建設(shè)靚麗城市,近期,重慶發(fā)展投資公司與深圳捷順科技公司牽手,對(duì)11個(gè)公租房小區(qū)停車場(chǎng)實(shí)施智
 為探索盤活國(guó)有停車資源、推動(dòng)重慶建設(shè)靚麗城市,近期,重慶發(fā)展投資公司與深圳捷順科技公司“牽手”,對(duì)11個(gè)公租房小區(qū)停車場(chǎng)實(shí)施智能改造提升、實(shí)行聯(lián)合運(yùn)營(yíng),為公租房居民及周邊群眾提供更加便捷、舒適、安全的停車服務(wù)。
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“現(xiàn)在停車比之前便捷多了,通過(guò)‘渝享停’公眾號(hào)或現(xiàn)場(chǎng)二維碼就可以手機(jī)繳費(fèi),不僅可以直觀看到自己的計(jì)費(fèi)信息,還可以開具電子發(fā)票,真方便。”近日,江南水岸公租房的租戶陳先生對(duì)近期停車場(chǎng)的變化表示好評(píng)。據(jù)了解,陳先生所住的江南水岸公租房正是今年“重慶市公租房智慧停車升級(jí)改造及運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目”之一。
 
據(jù)悉,目前包括江南水岸、縉云新居、云篆山水、樵坪人家、兩江名居、城西家園、九龍西苑在內(nèi)的11個(gè)重慶公租房項(xiàng)目均已完成了停車場(chǎng)的智能硬件改造。
 
 
 
通過(guò)在停車場(chǎng)出入口安裝捷順無(wú)人值守的控制機(jī)、道閘、地感處理器、高清車牌識(shí)別相機(jī)等智能硬件,系統(tǒng)通過(guò)智能感應(yīng)、車牌識(shí)別,即可實(shí)現(xiàn)車主不停車快速通行,有效地提高了停車場(chǎng)進(jìn)出的通行速率。全程電子計(jì)時(shí)、線上支付,車主能夠清晰直觀地了解到停車費(fèi)的詳細(xì)信息,避免了傳統(tǒng)人工收費(fèi)方式出現(xiàn)的錯(cuò)收、漏收等弊端。
 
為了保證無(wú)人值守的安全性和穩(wěn)定性,智能停車系統(tǒng)在后臺(tái)集中配置了云托管呼叫中心。車主在車場(chǎng)遇到萬(wàn)分之一的識(shí)別異常、繳費(fèi)異?;蜍噲?chǎng)斷網(wǎng)、斷電等低概率情況,即可按下出入口設(shè)備上的呼叫按鈕,接通后臺(tái)的“云托管客服”,溝通情況后遠(yuǎn)程協(xié)助處理。如遇到事故或故障等極端情況,全天候監(jiān)控的云端坐席也會(huì)在自動(dòng)監(jiān)測(cè)到之后,第一時(shí)間通知車場(chǎng)管理人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。
 
 
 
同時(shí),公租房小區(qū)車庫(kù)的地坪、墻面、柱面的修復(fù)工作,以及各種停車標(biāo)識(shí)提醒的完善工作也正在進(jìn)行中,不少租戶反映,“停車流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都更加清晰明了。”
 
“渝享停”作為重慶發(fā)展投資公司和深圳捷順科技公司共同打造的公眾號(hào),方便車主線上繳費(fèi)、開取電子發(fā)票,線上辦理月卡、月卡續(xù)費(fèi),領(lǐng)取停車優(yōu)惠等,真正實(shí)現(xiàn)智慧服務(wù)。同時(shí),系統(tǒng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享給主管部門、公安機(jī)關(guān),實(shí)現(xiàn)城市資源共享,為公共秩序管理調(diào)控提供了科學(xué)依據(jù)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
 
通過(guò)市場(chǎng)化的科技改造與運(yùn)營(yíng),重慶公租房智慧停車項(xiàng)目大幅釋放了人工雙手,提升了收費(fèi)的精準(zhǔn)度、強(qiáng)化了運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)性,為了服務(wù)民生,公租房的近40000個(gè)公租房停車位盤活利用起來(lái)后,不僅滿足小區(qū)內(nèi)部居民的停車需求,還通過(guò)臨停服務(wù)、錯(cuò)峰共享等形式,進(jìn)一步服務(wù)周邊車主,在推進(jìn)解決城市“停車難”問(wèn)題上作出了示范。
 
 
 
針對(duì)殘障人士、軍人等特殊群體,捷順運(yùn)營(yíng)公司還提供車場(chǎng)月卡優(yōu)惠政策,收到不少公租房租戶好評(píng),“捷順運(yùn)營(yíng)公司的辦事效率和服務(wù)態(tài)度挺好,殘疾人月卡辦理很及時(shí)。”江南水岸的董先生送來(lái)錦旗。
 
重慶公租房智慧停車改造與運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目,既是重慶市發(fā)揮“政府主導(dǎo)、企業(yè)實(shí)施、市場(chǎng)化運(yùn)作”理念,加快城市更新是建設(shè)美好城市的有益探索,也是通過(guò)科技方式盤活國(guó)有資產(chǎn)、實(shí)現(xiàn)保值增值的生動(dòng)實(shí)踐,對(duì)廣大公租房社區(qū)居民、附近居民和廣大公租房商業(yè)經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者而言更是一大民生工程。
 
 
重慶公租房智慧停車項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示,目前,11個(gè)重慶公租房的近40000個(gè)停車位已全部接入智慧停車管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái),車場(chǎng)無(wú)死角監(jiān)控、車場(chǎng)全面標(biāo)志化、亮化、美化工程也在全面推進(jìn)中。將為公租房提供多元化的運(yùn)營(yíng)服務(wù),推動(dòng)重慶建設(shè)智慧城市,打造靚麗城市生活。
 
 
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