國網(wǎng)慶陽供電:保障“煤改電”用戶溫暖度冬

發(fā)布日期:2023-11-15  來源:中國能源網(wǎng)

核心提示:我一直擔(dān)心家里的煤改電設(shè)備閑置時間太長,會不會存在安全隱患,現(xiàn)在你們主動上門檢查,真的讓我們放心了很多,不僅幫我們解決了

 

“我一直擔(dān)心家里的‘煤改電’設(shè)備閑置時間太長,會不會存在安全隱患,現(xiàn)在你們主動上門檢查,真的讓我們放心了很多,不僅幫我們解決了問題,還給我們提供了很多安全用電知識和建議,真是太感謝了。”11月1日,甘肅省慶陽市寧縣瓦斜鄉(xiāng)居民李偉對國網(wǎng)慶陽供電公司開展“煤改電”用戶用電檢查的工作人員表示。

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“煤改電”是一種高效、環(huán)保的采暖方式,具有即開即熱、節(jié)能環(huán)保等優(yōu)點,逐漸成為許多家庭的首選。然而,隨著“煤改電”用戶增多,安全用電問題也隨之而來。為了讓廣大“煤改電”用戶溫暖度冬,國網(wǎng)慶陽供電公司工作人員主動上門服務(wù),加強對冬季電采暖設(shè)備的安全用電檢查,消除用電安全隱患。

此次安全用電檢查主要針對“煤改電”用戶進行,特別是對用戶室內(nèi)線路、開關(guān)、插座及防漏電設(shè)備的運行情況進行排查。檢查過程中,該公司工作人員對發(fā)現(xiàn)的一些老化、損壞的設(shè)備,及時進行維修和更換,以保障用戶采暖需求和安全。同時積極向用戶講解“煤改電”電費電價政策及峰谷分時電費電價標(biāo)準(zhǔn)、安全用電知識和注意事項,并在設(shè)備醒目的位置張貼24小時便民服務(wù)卡,引導(dǎo)大家安全、規(guī)范用電,全力營造安全溫馨用電環(huán)境,確保廣大群眾過一個清潔、溫暖的冬季。

“以前每年過冬都是燒煤取暖,要一直盯著火爐子,且家里到處都是灰,自從我們用上電采暖,家里一直都是干干凈凈的,取暖效果也比之前好太多了,讓人既安心又放心。”村民趙博對上門服務(wù)的國網(wǎng)慶陽供電公司工作人員說。

截至目前,在此次檢查服務(wù)活動中,該公司共走訪用戶100余戶,發(fā)放宣傳資料200余份,切實把溫暖送到了用戶的心坎上。下階段,國網(wǎng)慶陽供電公司將持續(xù)監(jiān)控和評估“煤改電”用戶的用電情況,優(yōu)化供電方案,與用戶及時溝通,定期上門服務(wù),及時解決各類用電問題,保障取暖設(shè)備用電安全、可靠,讓冬天家里更溫暖,天空更湛藍。


 
 
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